Rückruf: Durex Kondome könnten reißen

Wer latexfreie Kondome von Durex benutzt, sollte einmal mehr ganz genau auf die Packung gucken. Das Unternehmen hat mehrere Chargen zurückgerufen – das Material droht zu reißen.

Am 31.7.2018 hat die Firma Durex in Deutschland einen Rückruf bestimmter Chargen der latexfreien Kondome der Sorten

  • Durex Natural Feeling (Packung mit 10 Kondomen)
  • Natural Feeling Easy Glide (Packung mit 12 Kondomen)
  • Love Collection inkl. einem Natural Feeling Kondom (Packung mit 31 Kondomen)

gestartet. Keine weiteren Durex-Produkte sind von diesem Rückruf betroffen, teilte Durex bereits vergangene Woche mit.

Die Sicherheit der Verbraucher hat für das Unternehmen höchste Priorität – und das spiegelt sich in den hohen Qualitätsstandards wider, schreibt Durex in seinem Rückruf. Eine begrenzte Anzahl von latexfreien Kondomen der Sorten Durex Natural Feeling (Packung mit 10 Kondomen), Natural Feeling Easy Glide (Packung mit 12 Kondomen) und Love Collection inkl. einem Natural Feeling Kondom (Packung mit 31 Kondomen), hergestellt innerhalb eines begrenzten Produktionszeitraumes, entsprechen nicht den Anforderungen zur Produkthaltbarkeit. Gemeint ist hiermit die mechanische Belastbarkeit am Ende der Haltbarkeitsdauer der genannten Produkte.

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Es sind nur wenige Chargen betroffen und es besteht kein unmittelbares Risiko für die Sicherheit oder Gesundheit der Verbraucher – sollte jedoch wider Erwarten ein Kondom während der Verwendung reißen oder undicht werden, erinnern Durex ihre Kunden daran, dass entsprechend den allgemeinen Produkthinweisen auf der Verpackung innerhalb von 72 Stunden ein Arzt oder Apotheker aufgesucht werden sollte.

Diese Chargen der Sorten Durex Natural Feeling (Packung mit 10 Kondomen), Natural Feeling Easy Glide (Packung mit 12 Kondomen) und Love Collection inkl. einem Natural Feeling Kondom (Packung mit 31 Kondomen) sind betroffen:

Diese Chargen sind betroffen / Quelle: Durex

 

So findet man die Chargennummer / Quelle: Durex

Wer latexfreie Kondome der genannten Sorten mit den oben angeführten Chargennummern gekauft habe, soll diese unter Angabe der Bankverbindung und des Kontoinhabers an Durex zurückzuschicken. Kaufpreis und die Versandkosten werden dann erstattet.

Einsendeadresse:

CH Couponing House GmbH, Durex

Jossastr. 5, 36323 Grebenau

>Alternativ können die Produkte auch in dem Geschäft zurückgeben werden, in dem sie ursprücnglich gekauft wurden. Dort wird ebenfalls eine volle Rückerstattung ausgezahlt.

Bei Fragen steht das Unternehmen telefonisch und per Mail unter der Telefonnummer 06221 9982-570 oder der Mailadresse VerbraucherberatungDE@rb.com zur Verfügung.

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